1、机票 ：以上行程中全程国际机票 (含行李托运 20KG 手提 7KG ) 、机场税、燃油费
2、酒店 ：住宿为两人标准间 ，含每人每晚一床位 ，为提倡环保 ，部分酒店不提供一次性洗漱用品 ，请出 团前自备。如出现单男单女 ，领队或导游有权拆分夫妻或采取加床处理 ；
3、用餐 ：行程内用餐 ，不含酒水。我社有权根据实际航班时间安排用餐 ，不做任何赔偿 ，所有餐食如自 愿放弃 ，款项恕不退还。
4、用车 ：境外旅游车, 保证一人一正座。
5、 门票 ：行程内景点大门票。
6、导游 ：当地中文导游。
7、签证 ： 免签
8、保险 ：赠送境外旅游意外险 ， 凡 1-74 周岁 (含 74 岁 ) 为正常承保年龄； 75-79 周岁 (含 75、79 岁 ) 为超龄承保 ，适用保障责任是上述正常的一半 ；不满 1 周岁或 80 周岁以上 (含 80 周岁) 不承保 ；孕妇需在报名时特别告知我社 ，否则不承担任何责任。最终解释权归保险公司所有 。

1、不含导游服务费小费 600元人民币/人。
2、不含马来酒店税
3、不含酒店单房差，因个人意愿要求房型升级产生的单房差费用 。12岁以下小孩占床同成人.12-18岁必须占床同成人。
4、不含行程外私人所产生的个人费用 ，行程外的自费项目。
5、 因不可抗力 (如天灾战争罢工等原因) 或航空公司航班延误或取消产生的额外用。
6、地接价格上涨因素 ，飞机上用餐 ；
7、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用 ；
8、 出入境的行李海关课税 ，超重行李的托运费、管理费等 ；

以上行程如因天气、堵车、排队等不可抗拒因素 ，地接社在不减少景点的情况下有权调整行程游览顺序 ！

★ 特殊限制说明 ：
为了确保旅游顺利出行 ，防止旅途中发生人身意外伤害事故 ，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查 ， 如存在下列情况 ，因服务能力所限无法接待 ，敬请谅解 ； 1、传染性疾病患者 ，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人 ；
2、心血管疾病患者 ，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人 ；
3、脑血管疾病患者 ，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人 ；
4、呼吸系统疾病患者 ，如肺气肿、肺心病等病人、精神病患者 ，如癫痫及各种精神病人 ；
5、严重贫血病患者 ，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人 ；
6、大中型手术的恢复期病患者 ；孕妇及行动不便者 ；
7、75 岁以上老人不收 ；
8、关于失信人:请游客报名前确认好自己是否为“失信人员”查询网址:http://zxgk.court.gov.cn/如因游客自身原因导致不能出票，我社将按照实际损失收取费用，请务必重视！
9、团队机票均为全航程团队产品，除非自愿情形外，团队机票必须按照客票所列明的航段顺序依次使用，不允许跳序或颠倒顺序使用，且航程的第一航段必须首先使用。
注意事项：
1、中国游客赴境外旅游 ，需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约 ，体现新时代
中国公民的文明素养和精神风尚。
2、 各国出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时 ，请听从领队指示配合团
体行动 ，以免与团体走散 ，影响出入海关之时间。购物须知及免税烟酒 ：以观光为主 ，若看到喜欢 或合适的物品 ，请速决定是否购买以免影响其他团体游客旅程时间。为避免不必要之尴尬 ，请勿擅取酒店内和飞机上任何物品 ；若需留为纪念 ，请提出购买。
4、乘坐游览车时 ，请注意巴士公司名称、颜色、车号 ，以免停车时找不到车 ；请保持车内整洁 ，
旅游巴士上禁止吸烟。
5、 请紧记约定集合时间地点 ，务必准时集合上车以免影响旅游行程。旅程中若遇特殊情况而须调
整 ，当以领队安排后通告为准。
6、国际惯例小费是服务的报酬 ，若服务出色 ，游客可支付规定限额外的小费以示奖励。
7、 酒店住宿注意 ，标准房间二人一间为原则 ，若出现单男单女情况 ，旅行社有权采取加床措施。
如要求服务生提行李或房间送开水均要给相当于 5-10 元人民币的小费。退房时请在前台结清电话费、饮料费等个人消费；离开酒店外出请携带酒店名片，以防迷路时备用。客人需随身携带贵重物品。可在酒店开设免费保险箱；若遗失随身物品，保险公司不会受理赔偿事宜。
8、东南亚酒店由于环保因素，无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，请自带泳衣等用品。
9、货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。新马地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡；通讯方面，新马都可以使用中国全球通手电话；新马无时差
10、马来西亚云顶海拔 2000 公尺，气候变化无常，客人宜带备外套，男士进赌场须穿有领上衣， 长裤，不能穿运动裤，必须穿运动鞋或皮鞋，女士则不受限制，21 岁以下人士不准进入赌场，由于海拔较高，20 寸以上的行李不可带上去，另外需要自备洗漱用品。
11、新加坡入境时不可携带香烟、口香糖。该国法制严格，客人在冷气场所及公众场合不可吸烟， 去洗手间记得冲水，否则将被罚款 500 新币约人民币 2500 元。
12、致电回中国拨打 00-86-区号-电话号码，中国全球通手机开通国际长途后在新、马也可以使用。
一、出发前准备：
1．旅行证件：请您务必携带本人护照，行李。
2．着装：准备衣物要根据季节的变化而定， 新马年平均气温 24-30 摄氏度；请携带泳装，防晒霜，墨镜等，以便你更好的与海水进行亲密接触！
3．应带物品：出团时请自备牙具，洗漱用品，拖鞋，因亚洲地区酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备，在国外价格很贵。依照首都机场的相关规定，随手提行李携带的液态物品容积要小于 100ml，若超过此规格则只能托运。
二、游客责任：
1.团队旅游 是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，以免耽搁其他团友，任何人不得逾期
或滞留不归。
2.参加团体旅游的旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程， 由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。
3.旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目。
4.请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的安排，若因自身原因不能按时参团，恕本社概不负责。
5.在旅行前或者旅行中遇到不可抗力或者意外事件，旅行社与游客协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向游客全额退还旅游费用[已发生的费用（如交通、住宿等）可以扣除后退还剩余旅游费用]。
三、特别提醒：
1. 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2.您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到沈阳桃仙国际机场国际出发厅，并主动跟送团人或领队联系；旅行中，请文明出行遵守目的地国家法律法规及风俗。
3.请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。
4.行程内航班机位系切位包销，机票全款已支付航空公司，游客一旦签订合同，机票不得改签和退票，
否则将承担机票全额损失。
5.集体过移民局（边防）、海关时，要听从并配合领队安排，不要单独或离团私自行动。切记不要帮陌生人提行李，以防被人利用，特别是机场内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！根据各国法律的规定游客入境携带香烟数量均有约束请一定注意。
6. 在旅游过程中，游客出现任何身体不适、意外或第三方侵害等，请第一时间与导游（领队）联系告知，我社会协助游客进行处理。
7. 下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路是打的回酒店。
8. 晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。
四、安全提示：
1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2、注意当地车行方向规定，遵守交通规则。
3、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。
4、护照证件及贵重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者，遇紧急情况，尽快报警或通知领队、导游。
5、下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路是打的回酒店。
6、出入境时，不要帮他人携带物品，更不要帮陌生人，并注意将旅行包看管好，一面招致不必要的麻烦
7、飞机起飞、降落时一定要系好安全带，如要互换座位，必须待飞机平飞后进行。船上按要求穿好救生衣。
五、电压时差：
【新加坡、马来西亚 电压】 ： 电源规格：220 伏特、国内电子产品需英标转换插头。
【新加坡、马来西亚 无时差】

自备有效期内护照（护照有效期为回国日期后6个月）

1 、新加坡：电子入境卡
2、马来西亚: 电子入境卡
以上均由领队代为填写