交通：沈阳起止往返高铁二等座+当地用车
导游：中文导游（根据人数安排导游情况，10人以下无导游司机接送站；景区内自由活动）
门票：长白山西景区首道大门票
用餐：1早餐
住宿：根据合同选择入住标准，网评2钻或舒适型/连锁或网评4钻含温泉（24小时热水、独立卫浴、空调），请报名时提前确认好住宿标准，不接受临时更改。具体住宿标准请以实际为准。

1.火车上餐费、个人消费等、
2.不含长白山西坡景区小交通：摆渡车19元/人+环保车85元/人（景区收费项目，当地乘坐才可进入景区游览

1.请客人索要顾客意见满意单并认真填写，提出您的宝贵意见，以便我们更好的为您服务。
2.长白山站往返酒店人数少的情况下多数是拼车可能会出现等待的情况因抵达时间不同望客人须知，如因此投诉我社概不负责。
3.长白山具体游览时间及顺序根据当地特殊天气情况和人文环境可在不减少景点的情况下做相应调整，也会根据出票情况，在不减少景点得情况下，调整先后游览顺序及返回站，望各位贵宾周知，如有异议，可提前询问，我社将在出发前列举典型事例，详细解答此类问题！
4.如因天气等客观原因导致无法参观天池或其余景区内景点，大门票不予退还和赔偿。如长白山景区封山关闭只退长白山大门票。
5.请备好个人常用药品 （如创可贴、消炎药、感冒药、晕车药等），行程中凡公共场所的商店请游客谨慎购物，以上行为属个人行为，旅行社不承担因此造成的任何责任。
6.旅游途中请听从工作人员安排，配合工作。团友之间相互关照，少数服从多数。自由活动时请注意人身及财产安全。乘船、漂流景点游览时应注意个人及随身携带物品的安全，尤其谨防贵重物品（相机、钱包、手机等）被水浸泡。请游客根据导游告知的集合时间，准时抵达集合地点，以防错过游览下一个景点时间
7.在游览过程中，对我社安排的各项服务，如有投诉、意见、建议等请及时在当地提出，以便我们积极配合处理！如在当地没有解决的投诉，我社也会当地备案，当地未备案的投诉视为无效投诉。如接待过程中未提出异议，则视为满意，回团后恕不再接受投诉。请认真填写游客意见反馈表，此为处理投诉主要依据，不受理与意见反馈表不一致的投诉。
8.在不减少景点的情况下，旅行社有权更换游览景区的顺序。
如遇人力不可抗力因素，如自然灾害，暴雨、洪水、地震、战争、罢工、管制、疫情、政治因素等不可抗力因素导致火车班次取消或者延误、或行程取消造成违约和损失，旅行社不承担违约责任，所产损失和生额外费用由游客自行承担。

旅行者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十四条约定由旅行社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：
在行程开始前6日（含）至4日（含），按旅游费用总额的20%；
在行程开始前3日（含）至1日（含），按旅游费用总额的40%；
行程开始当日，按旅游费用的60%。

旅游者报名本线路和签订合同时特别提示：旅游年龄在70岁以上老人、或未成年人、或孕妇、或患有心脏病、高血压、呼吸系统等病史、以及存在能影响旅行社的其他情况，请在签订合同时，向我社提供征得医生或家属书面同意意见书，或家属陪同出行；便于我社及导游给予关注。如旅游者在行程中因身体不适而终止旅游或变更行程时，我社应给予配合，由此产生本合同团费以外的全部费用由旅游者自行承担，我社将根据实际发生团费情况退返未发生部分团费！
备注：旅游者报名本线路和签订合同时特别提示：旅游年龄在70岁以上老人、或未成年人、或孕妇、或患有心脏病、高血压、呼吸系统等病史、以及存在能影响旅行社的其他情况，请在签订合同时，向我社提供征得医生或家属书面同意意见书，或家属陪同出行；便于我社及导游给予关注。如旅游者在行程中因身体不适而终止旅游或变更行程时，我社应给予配合，由此产生本合同团费以外的全部费用由旅游者自行承担，我社将根据实际发生团费情况退返未发生部分团费！