1.机票：北京/成都/上海/广州往返经济舱机票价格
2.签证：卢旺达落地签，乌干达电子签费用
3.酒店：全程以下参考酒店或同级
默契森2晚Entikko Safari Lodge 或bamboo village或paraa或同级
坎帕拉2晚four points Kampala或0 dgree 或同级
基加利2晚Zaria Court Hotel 或mille colliions 或 M hotel 或同级
纽恩威1晚Mantis marina Bay Kivu Hotel或Mantis marina bay 或同级
鲁亨盖里2晚Gorilla Mountain View Lodge或classic resort 或da vinci hotel 或同级
吉塞尼1晚paradise resort hotel或kivu serena 或同级
4.保险：境外旅游意外险（含SOS紧急救援保险）
5.小费：司机导游服务费
6.专业司机
7.中文导游
8.首道景点门票：默契森国家公园*2 ，游船*1 ，市区卡扎菲，苏比、纽恩威森林公园吊桥*1 文化村*1 基伍湖游船*1 老皇宫，火山国家公园追踪大猩猩*1（导游领队不陪同），默契森追踪黑猩猩（导游领队不陪同），火山国家公园追踪金丝猴*1（导游领队不陪同）
9.用车：海狮12-14座
10.每人每天2瓶矿泉水

1、国内费用（国内交通，国内机场建设税等)
2、个人消费（例如酒店内电话费；洗衣费等）
3、酒水饮料和单点餐食的费用
4、行程之外的观光节目及自费项目
5、行李员搬运小费；床头自愿小费；向导及挑夫小费
6、因交通延阻、罢工、自然灾害等人力不可抗拒原因所引致的额外费用；
7、单间差
8、节假日附加费
9、用车及导游超时费用
10、《疫苗接种或预防措施国际证书》（黄皮书）

1. 因系自然生态观光旅行，由于道路状况、车况及游览内容限制，团队客人可能需分别搭乘若干辆车，每辆车的当地司机向导提供驾驶服务。全团配备一名中文导游和一名领队进行跟车服务。
为确保客人人身安全，不允许客人境外脱团，如有脱团计划的客人，谢绝报名参加我社旅行团队。如客人在报名后及出团期间，提出境外脱团要求，经组团社及发团社劝阻无效，擅自脱团者，本社视为客人自愿放弃后续行程，由此产生的一切费用须由客人自行承担。同时，我社将汇报情况至相关管理部门，客人出入境记录可能受到影响。
2. 非洲整体状况发展有限，车辆大多都是二手车辆，车况一般，请大家提前做好心理准备。提醒有晕车史的游客提前准备好晕车药，并出团前检查好自己的身体状况。另由于道路情况不佳，车辆长时间行驶，难免会有出现故障的情况，实属当时国情所致! 如遇车辆抛锚、爆胎等突发状况，请您稍安勿躁。 当地司机将根据经验及时对车辆进行抢修，如确认无法在野外修复车辆，也无法临时调集应急车辆，在必要的状况下，为确保旅行安排的完整性，可能临时将抛锚车辆的旅客转乘同团其他车辆继续前行。敬请谅解！
3. 酒店数量非常有限，可能会出现超售的情况，如遇到此情况，请您耐心且放平心态，我社将为您协调至其他同等级别酒店入住。或根据境外酒店确定的时间，来调整行程的游览顺序，此为国情所致，为此给您带来的不便，我们深表歉意。
5.非洲野生动物保护区酒店往往依据自然条件修建，景区无常规酒店，通常安排特色酒店，酒店不挂星，房间大小不一，有时会有大小床的情况（即一张大床，一张小床，不一样大小）。房间内设备不尽相同，酒店内因电力系统较落后，如遇短暂停电当属正常和常态，酒店届时会启动应急发电设备或临时提供蜡烛照明，条件虽无法与常规酒店相比，但是装潢等具有非洲特色，可以感觉到非洲的另类传奇色彩。
6. 建议客人尽量携带26寸及以下行李箱，每人一件。行李箱需摆放至车辆尾部或车顶的行李区，空间有限。如无法放置行李区的行李箱则需放置在车辆座椅或车辆过道内，敬请谅解！
7. 前往野生动物保护区，能够看到动物的种类与数量是凭运气的，故旅行社无法保证游客看到多少种动物，望游客能理解；
9. 请勿携带海关违禁物品出入境（象牙，犀牛角制品及鸵鸟蛋等）。对野生动物的保护意识非常强，会对违禁者进行严厉的处罚。违禁者可能会被拘留并被移送法院受审，最高会被处以6个月监禁和高额罚款。
10. 强制实施禁塑令，在境内禁止使用、制造和进口所有用于商业和家庭用途的手提塑料袋和平底塑料袋。中国使馆提醒中国公民注意遵守禁塑令，勿携带被禁塑料袋入境，在购物、出行及处理日常生活垃圾时也勿使用被禁塑料袋。前来旅游团友，请尽量不要在行李箱放塑料袋或打包物品带来，谨防被海关查处。

以上为团队的特殊注意事项，请您在报名前认真阅读，同意并接受当地情况后再确认报名，一旦报名成功我们将视为您已接受以上注意事项，不再因以上原因对旅行社进行投诉赔偿！

由于任何原因客人取消行程按照下列条款执行：
（1）出发前60天取消行程。退还全款
（2）出发前60天（含60天）至出发前45天取消行程，扣除定金30000元/人
（3）出发前45天（含45天）至出发前15天取消行程，扣除总费用的70%
（4）出发前15天（含15天）内取消行程，扣除全部费用

此行程仅供参考，我社保留因政府因素、航空公司、天气等不可抗力因素对出团线路、出发日期、全程用餐、行程内景点时间与顺序等做适当调整之权利。具体出团行程以出团通知为准！导游有权根据行程中的现实情况调整行程和用餐方式，请各位游客配合。具体住宿顺序以最终酒店确认为准。

旅游须知
温馨提示
1.时差：比中国慢6小时，如中国12：00时，卢旺达为06：00；
2.注意个人的物品，不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品；
3.在旅游期间，须集体活动，听从领队和导游安排，不得擅自离队和凭个人意志办事；
4.中国驻各国使馆联系方式
中国驻卢旺达使馆地址：34,KN3 Avenue, Kigali, Rwanda 电话: +250-784825635
天气
及
衣着 1.气候：乌干达、卢旺达，坐落于赤道以南，与乌干达、坦桑尼亚、布隆迪和刚果民主共和国接壤。卢旺达地处大湖地区，海拔较高，地理上以西部的山区和东部的热带草原为主，全国各地分布有多个湖泊。该国属温带到亚热带气候，每年有两个雨季和两个旱季。
2．衣着：此2个国家气候相似，一年四季温不明显，但有时阳光过于强烈，建议带好防晒物品；
3. 全年平均气温为夜间15度中午为25度，早晚温差较大
4．天气查询网站：http://www.worldweather.cn/tu/tuindex.htm
通讯情况 1.往中国打电话：0086（00为国际长途，86为中国的国家代码），再拨各国城市区号及电话号码，如拨打深圳电话为0086+755+12345678
2.手机漫游至卢旺达往国内拨号方式：
拨移动电话 **139*86+被叫手机号码+# （如**139*861390…….）
拨固定电话 **139*86+区号+被叫号码+#（如**139*8675582130944#）
漫游至卢旺达的优惠套餐，仅￥2.99/分钟，如无此套餐，则需￥2.99/分钟
出入境
注意事项
1.国际航班一般可免费托运行李2件（重量ET不超过46公斤，QR不超过30公斤，长宽高合计不得超过269公分），可随身行李一件（长宽高合计不得超过115公分）；
2.护照、现金等贵重物品请一定随身携带，切勿托运；
3.申报：如有高级相机、摄像机、手提电脑等物品需要带出境外，请到海关申报台办理相关手续；
4.货币：按外汇局管理规定，出国人员可携带不超过相当于5000美金的外币、美金需2016年以后，
5.出入海关 请听从领队之指示配合团体行动，以免与团队失散，影响出海关之时间.
6.如是持香港或澳门特区护照的客人，务必要带齐回乡证及其他相关合法出入境证件，否则一切后果由客人自负
餐食情况 1.布隆迪只有首都有中餐厅，卢旺达只有基加利，布塔雷，穆桑泽有中餐厅，所以出去基加利主要以当地餐或者酒店餐为主，如不适应当地餐的客人，可自行携带辣酱，榨菜等。
2.若您是回民或素食者，请务必于团队出发前通知旅行社，以便事先为您做相应的安排；
3.在酒店用自助餐时，请适量选取，切勿在餐盘剩余过多或打包带走，这是极不礼貌的行为；
4.旅行团在行程当中，难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，可自备一些零食；
5.一些餐厅内禁止吸烟，请服从提示，尊重他人的权利。
住宿情况
1．国外比较注重环保，酒店通常不备牙刷、牙膏、拖鞋、电热水瓶等用，请自行携带；
2．到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时,请保持安静，房间以二人一间为原则,外出时务必交待清楚并将钥匙放置于柜台以便同房者使用；
3．酒店内有付费电视，房间内的食品、饮料均须付费；
4．电均压为220/230V，50赫兹的交流电，需要自行携带转换插头；建议带万能转换插头（两圆柱）。
5．个人财务应私自妥善保管,贵重物品可放于房间内的保险箱内；
6．切勿在饭店内或房间外走廊大声喧哗或衣冠不整走动（勿穿着睡衣走出房间；在酒店大厅内或其附设餐厅、酒吧内勿穿拖鞋）
7．非洲酒店内没有饮用的热水供应，习惯饮用开水的，请自备烧热水之电器用品；
8．尽量不要单独离开酒店，若需外出时，请通知领队，并结伴而行，带上酒店名片，以备迷路时使用。
旅行途中
注意事项 1．在飞机上请对号入座，如需调整座位，请在飞机平稳起飞后与空中乘务人员联系调整。飞机起降、用餐时，座椅背需放直；
2．NO SMOKING：禁止吸烟。FASTEN SEAT BELT 即:系好安全带.非必要时勿起来走动,为了安全务必遵守；
3．在行驶的旅游巴士内请勿来回走动，以免临时刹车造成人员受伤；
4．禁止谈论大屠杀事件。
景点游览 1． 请牢记出发时间和行程中集合时间、地点，团队游览请务必准时，行程中若遇特殊情况而需要调整，以导游通知为准；
2． 搭乘游览车时，请注意游览车的公司名称、颜色、车号，以免停车后找不到所乘游览车。请保持车内整洁，约定上车之时间，请务必准时，以免影响行程；
3． 旅行途中，个人财务自行妥善保管，贵重物品随身携带;游览完后在餐厅用餐时需意随身携带包及物品; 游览下车后,贵重行李不能放在车上,应随身携带；
4. 不要和一些当地人去不安全的地方，如果坚持，需写下保证书，离队后果自负.
5. 前往野生动物园游玩,应遵守园内的规定,尤其注意不要擅自下车,喂食动物.
消费方面 1. 象牙，羚羊角，水牛角，动物制品都是一种违禁物品,建议不要够买和携带!否则一切后果自负!
2．卢旺达街道商业营业时间:星期一至星期五:0800-1700,星期六、日:080-1300
3． 汇率参考：1美元=1125卢郎；1卢郎=0.006元（仅供参考，具体以银行公布为准）
娱乐方面 1． 在非洲国家请考虑到安全问题,日出前,日落后,尽量不出门；
2． 因特网：酒店大堂一般都有免费的wifi,房间内信号一般不是很好，可办理手机卡，约8美金办理卡及7G的流量。
小费方面 1．在境外有给小费的习惯，支付小费也是一种礼节，
2．在酒店、餐厅或其它场所如有要求服务生额外服务，最好支付一定的小费，一般为2美金左右；

【乌干达电子签证】
需要上传的资料：
1.护照首页扫描件（有效期半年以上的护照，空白签证页2张以上）
2.电子版照片（要求2寸白底）
3.个人资料表（后附）
4.黄皮书扫描件或免大证明扫描件

1、我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利
2、行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨
3、旺季出发（例如遇复活节、开斋节等）将有附加费，请报名时查询
4、散客拼团，若团队出现单间，我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排，请给予理解
全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾
5、持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的旅行证件
6、未满18周岁的游客不允许单独前往，需有家人或亲属陪同，如是一家三口一同出行，需随身携带未成年人的出生证明公证书，如是父母其中一人或非直系亲属陪同未成年人出行，需随身携带出生证明公证书和委托书，以便航空公司和过境海关检查；如因如上文件未按照要求携带齐全，将被南非海关遣返，敬请知晓；
7、65岁及以上老人，需有50岁以下家人陪同方可参团，建议提供健康证明并签署【免责声明】。65岁及以上游客请确认已购买足额境外救援险，游客不可隐瞒病史，备齐常用药品，身体不适应及时通知导游，导游有权视情况强制客人停团休息或在当地就医，希望您能理解与配合！
8、孕妇、65岁以上包括65岁老年人报名需强制购买境外紧急救援医疗400,000元以上及紧急医疗转院和转运回国1,000,000万以上的保险。请自行购买并提供保单电子版给我社！或我社可协助客人代购保险：保费15元/天。
9、所有参团客人必须认真阅读【参团须知及安全风险提示告知书】并签字，对客人未能遵守风险告知事项，未能采取积极主动措施防范风险发生，所造成的损害，由客人自行承担一切责任。

附件四：风险提示
1、旅行社对于游客参观活动时，因个人因素和不可抗力涉及第三方原因造成的事故和伤害，不承担经济和
医疗责任；游客需承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害，将不追究旅行社
的任何民事经济和医疗责任。另外，根据旅行社行业惯例和旅游合同之规定，旅行社对于游客在自由活动
期间所发生的意外事件不承担责任，如游客在自由活动期间欲从事有任何危险因素的活动时（如游泳、潜
水等），一定要注意安全，在不能确定是否安全时，不要从事此类活动。
2、如已发生事故，请游客及时与领队联系，以方便组织救援或调整计划并协调配合处理相关事件，如因不
听从劝告擅自从事危险活动及自由活动期间发生意外事故，责任由游客自行负责。
3、旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间敬请游客慎重选择参加一些高风险项目。

附件五：游客责任
1、此团是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得脱团、逾期或滞留不归；
2、参团旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。
3、如客人不参加我公司的赠送项目，用餐、门票等费用不退。
4、旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目；
5、由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。



游客须知（特殊注意事项）：
1. 因系自然生态观光旅行，由于道路状况、车况及游览内容限制，团队客人可能需分别搭乘若干辆车，每辆车的当地司机向导提供驾驶服务。全团配备一名中文导游和一名领队进行跟车服务。
2. 非洲整体状况发展有限，车辆大多都是二手车辆，车况一般，请大家提前做好心理准备。提醒有晕车史的游客提前准备好晕车药，并出团前检查好自己的身体状况。另由于道路情况不佳，车辆长时间行驶，难免会有出现故障的情况，实属当时国情所致! 如遇车辆抛锚、爆胎等突发状况，请您稍安勿躁。 当地司机将根据经验及时对车辆进行抢修，如确认无法在野外修复车辆，也无法临时调集应急车辆，在必要的状况下，为确保旅行安排的完整性，可能临时将抛锚车辆的旅客转乘同团其他车辆继续前行。敬请谅解！
3. 酒店数量非常有限，可能会出现超售的情况，如遇到此情况，请您耐心且放平心态，我社将为您协调至其他同等级别酒店入住。或根据境外酒店确定的时间，来调整行程的游览顺序，此为国情所致，为此给您带来的不便，我们深表歉意。
5.非洲野生动物保护区酒店往往依据自然条件修建，景区无常规酒店，通常安排特色酒店，酒店不挂星，房间大小不一，有时会有大小床的情况（即一张大床，一张小床，不一样大小）。房间内设备不尽相同，酒店内因电力系统较落后，如遇短暂停电当属正常和常态，酒店届时会启动应急发电设备或临时提供蜡烛照明，条件虽无法与常规酒店相比，但是装潢等具有非洲特色，可以感觉到非洲的另类传奇色彩。
6. 建议客人尽量携带26寸及以下行李箱，每人一件。行李箱需摆放至车辆尾部或车顶的行李区，空间有限。如无法放置行李区的行李箱则需放置在车辆座椅或车辆过道内，敬请谅解！
7. 前往野生动物保护区，能够看到动物的种类与数量是凭运气的，故旅行社无法保证游客看到多少种动物，望游客能理解；
9. 请勿携带海关违禁物品出入境（象牙，犀牛角制品及鸵鸟蛋等）。对野生动物的保护意识非常强，会对违禁者进行严厉的处罚。违禁者可能会被拘留并被移送法院受审，最高会被处以6个月监禁和高额罚款。
10. 强制实施禁塑令，在境内禁止使用、制造和进口所有用于商业和家庭用途的手提塑料袋和平底塑料袋。中国使馆提醒中国公民注意遵守禁塑令，勿携带被禁塑料袋入境，在购物、出行及处理日常生活垃圾时也勿使用被禁塑料袋。前来旅游团友，请尽量不要在行李箱放塑料袋或打包物品带来，谨防被海关查处。

以上为团队的特殊注意事项，请您在报名前认真阅读，同意并接受当地情况后再确认报名，一旦报名成功我们将视为您已接受以上注意事项，不再因以上原因对旅行社进行投诉赔偿！