1、门票：行程中所含景区首道大门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外）；
2、住宿：全程入住3/4钻酒店；
（注：全程不提供自然单间，若出现单男或单女，散客不拼住，须在出发前或当地补清单房差。酒店没有三人间，不能加床，出团前请通知客人。）；
因旅游者主观要求标准不同，酒店未达到个人住宿要求标准的不属于旅游行程质量范畴。如行程提供标准无法满足您的入住要求，可补差价升级酒店标准。
3、餐饮：5早2正；（早餐为酒店早，不占床不含早，不吃不退）；
4、交通：沈阳-西安往返经济舱机票，全程旅游空调车；(根据人数用车，每人一正座，婴幼儿必须占座)；
5、如不足6人则安排司兼导（有导游证）。

服务说明
1、优秀中文导游服务；
2、保险：旅行社责任险；
3、购物须知：本行程无旅行社指定购物店，不安排统一进店环节。兵马俑、大雁塔周边及景区内设有玉器、文创等配套商业，属景区自有设施，游客可自愿选购。行程途中，导游将介绍本地土特产，提供车上便民选购服务，全程自愿，绝不强制。全程消费自主，不影响游览，安心畅游。
4、收费标准：当地导游在讲解时难免提及涉及到当地文化风俗的体验项目（包括：表演、美食、夜游、加景点等），游客如需导游安排的，导游向游客收取的费用（除了服务费、车费以外）不得超过商家对外公示的价格，并且尊重游客的意愿选择，不得强制游客消费！如果同团半数以上的游客原意参加额外自费项目，不参与的游客需在附近自由活动等候；
5、行程调整：在不减少服务项目、不降低标准、并与客人协商一致的前提下，导游可根据当时具体情况来调整行程顺序；
6、统一标准：为保证接待质量，旅行社为团队中所有成员提供统一的服务标准，游客及收客部门不得变更各项服务标准，单方面变更服务标准而造成的投诉我社不予受理！；
7、老人报名：超过 65 周岁的需由直系亲属共同签署《参团旅游免责协议书》！超过 70 周岁的另需有家人或亲友陪伴出行！超过 80 周岁谢绝参团！
8、未成年人：未满 18周岁者，不接受单独报名。
特别说明
1、西安及周边地区平均气温：春秋季15~25℃、夏季25~35℃、冬季5~10℃（早晚温差大），请于出行前关注天气预报！全年平均湿度40~60%（偏干燥），旅游途中多补充水分。
2、西北及中原地区的少数民族以信仰伊斯兰清真教的穆斯林居多，均为清真饮食（主要禁猪肉），请游客在穆斯林聚集区注意言行、举止，尊重少数民族的宗教信仰，避免不必要的麻烦与误会！
3、酒店不提供自然单间或拼房，产生须补房差。
4、西北地区经济发展落后，同星级宾馆酒店规模设施落后江浙等沿海地区（例如三星酒店相当于发达地区二星），新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边，离市区的车程大约10分钟左右。
5、早餐为酒店赠送，按1间房2份早餐的标准，儿童不占床产生早餐费用自理，不用餐无退费。
6、如遇疫情防控等政策性景点关闭，我社根据实际情况调换其它景点。
7、赠送项目为行程增值打包项目，不参加者无退费。
8、陕西以面食为主，当地用餐口味偏重，喜辛辣；旅游的团队餐一般是10人一桌，每桌8菜1汤。饮食和其他省份有较大差异，可能不合您的口味，请作好心理准备；当地水土为弱碱性，建议多饮喝水。
9、1.2米以下儿童包含旅游车位和半餐费，如产生其他费用根据其相关规定现付。
因特惠行程西安酒店特定，酒店无三人间和加床，且不允许3成人住1个标间，如遇3人报名需补西安房差，壶口可安排三人间无需补房差。
补充条款
※免责声明※
1、如因景区景点或经营方调整节目表演时间、演职人员、表演方按时休息恰好错过游客观赏时间，则本公司不能承担相应赔偿。
2、团队游览中不允许游客擅自提前离团或者脱团（自由活动除外），中途离团视为游客放弃未参加的行程内景点、用餐、住宿、用车等，费用一律不退，旅行社亦不承担游客离团后产生的额外费用和发生意外的责任。
3、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由旅游者承担，旅行社要积极解决处理，未发生的费用视情况退还旅游者。
4、行程中的出发时间、游览时间仅供参考，如因不可抗力因素导致车程时间延长，请谅解并配合。
5、行程中有任何问题请致电应急联系人处理，由于游客主动与旅游地区的司机、导游、其他游客、当地市民、百姓等人群发生纠纷和肢体冲突造成的一切后果自行承担。
6、因旅游过程中的特殊情况，在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。
7、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。
8、行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。
9、此产品为散客拼团，因其特殊性，根据具体航班、天气、路况、车次及不同的出发时间、酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用。
※质量监督※
1、由于旅游产品服务为生产与消费同时进行的无形产品，自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点；请游客在旅游过程中有不满意之处请第一时间拨打应急联系人电话，以便第一时间现场核实情况并及为您解决！所有问题在当地积极协调解决处理为妥！否则视为满意。
2、请游客本着公平、公正、实事求是的原则认真、如实填写〈游客意见书〉。恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议以及与意见单不符合的投诉。
3、感谢您对我社的支持和信任，为能给您提供更称心的旅程，我社要求导游不得擅自增加行程之外的自费项目/购物点、如遇相关情况，请与应急联系人联系，我社将立即跟踪处理。


注意事项
1、旅游全程请服从导游的安排，牢记导游告之的安全事项，带小孩的请注意小孩的安全，防止走失。
2、晕车的团友早上不要吃鸡蛋，坐车时最好选择前排或中排靠窗的位置（方便他人就是方便自己）。
3、要注意劳逸结合，不能“疲劳游”。建议晚上不要夜不归宿。该地区地处黄土高原，海拔较高，游玩时，要量力而行，不宜剧烈运动，不宜急速行走，不宜跑步，不要在人群中乱挤。
4、游览时最好穿平底鞋，以免扭伤。要做到“走路不看景，看景不走路”（特别是华山的游览）。
5、爱护文物古迹，保护环境。旅游者每到一地都应自觉爱护当地的文物古迹和景区的自然环境，参观、游览西安、华山、延安时尤其如此。
6、尊重当地的习俗。西安的少数民族以回族居多，回族小吃也是西安饮食文化的代表，尊重民族习惯也是必要的。
8、注意卫生与健康。旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种“饮食文化”的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。油腻的食物要少吃，以免肠胃不适引发消化系统疾病。多吃蔬菜水果，少吃方便面。忌食用不卫生、不合格的食品和饮料，不喝泉水、塘水和河水。
9、购物属于个人自愿行为，慎重选择（旅行社不负责退货，为此请慎重考虑是否购买）。
10、警惕上当受骗，注意防盗、防抢。在旅游期间要特别注意人身和财产安全，妥善保管好身份证、现金、相机等贵重物品。
11、气候多变，外出时最好带上雨具（登山时无论下雨与否，严禁打伞登山，雨衣较佳）。
12、每晚睡前用热水泡脚，睡时将小腿和脚稍垫高，以防下肢水肿。
13、请大家增强时间观念，在规定的地点按时集中。西安旅游行程相对轻松，西安至华山约3小时，西安至临潼约1.5小时（在游览过程中请严格按照导游规定的时间地点结合上车，误时不等）。
14、华山旅游的人特多，99%的人会选择索道上下山，故排队的时间均比较长。登山注意：西岳华山以"险"而著称，登华山时应穿布鞋、橡胶鞋及旅游鞋，切忌穿皮鞋和拖鞋。因山高路陡要作到"走路不看景，看景不走路，停步观景"。
15、随团旅游请树立以下意识：出门在外，请您保持平和的心态，由于地区差异，住宿及饮食不甚理想，请提前做好心理准备，遇事不要急躁。同是一起的客人，请大家相互体谅，互相帮助。当遇到一些不尽如人意的事情时（特别是住宿、华山的餐饮方面），请您谅解，并配合工作人员尽快解决问题，以使您的旅途生活更加顺利。团队行程一般安排较紧凑，请您抓紧时间休息。
16、陕西特产：陕西大枣、蓝田玉、秦俑仿制品、青铜器、仿唐三彩、户县农民画、凤翔泥塑、皮影等。
17、陕西小吃：牛羊肉泡馍、葫芦头、肉夹馍、麻酱凉皮、金线油塔、柿子饼、粉蒸肉、蜂蜜棕子等。
18、其他推荐：仿唐饺子宴（歌舞）、大唐芙蓉园、南大街酒吧、回民小吃（鼓楼附近、大皮院等）。

1.西安博物院如遇到闭馆，可更换为其它景点或调整行程。
2.提供送站服务送机/送站车服务，送机/送站当天无导游，一般为司机师傅，请知悉。
（当天返程游客，大交通参考时间）
乘坐火车的游客建议预订16:00之后的车次 司机师傅会提前2小时安排您前往火车站。
乘坐高铁的游客建议预订17:00之后的车次 司机师傅会提前2小时安排您前往高铁站。
乘坐飞机的游客建议预订18:00之后的航班 司机师傅会提前3小时安排您前往咸阳国际机场。
请注意留意手机短信或电话。
3.如乘坐的是早班返程大交通，接送时间未到餐厅开餐时间，酒店无法安排早餐，请见谅。酒店退房时间通常为中午12点，如返程大交通时间较晚，请于中午12点前办理退房手续，可将行李寄存于酒店前台，约定时间前返回取行李即可，如若超时退房而产生费用自行承担，请知悉。
4.司机师傅到达酒店前请收拾好行装，检查个人物品是否遗漏，身份证件是否随身携带，自行前往前台办理退房手续。如有损坏、污染酒店设施需自行承担赔偿。
5.烦请客人自行在飞机场、高铁站等候进站。